지그재그는 입점 스토어가 전문가와 함께 빠르게 성장할 수 있도록 광고 운영을 도울 수 있는 25개 공식 에이전시를 두고 있다.
지난 4월에는 '지그재그 에이전시 어워즈'를 개최해 입점 스토어들의 성장을 이끈 대행사를 선정해 수상 대행사 인증 배지를 부여했다.
'주군컴퍼니'는 최고의 성과를 만들기 위한 최고의 디지털 마케팅 사업이라는 슬로건을 가지고 2021년부터 매년 폭발적인 매출 성장률을 기록해 온 여성 의류 전문 광고 대행사다. 13년동안 여성의류에만 올인하며 다양한 파트너사와 함게 검색, SNS, 바이럴, 배너 광고 등 많은 경험과 노하우를 쌓아왔다. 모든 파트너사에 확실한매출, 운영의 안정화, 지속적인 성장을 약속하며 열정적인 광고 전문가들과 매일 광고 시장 트렌드를 분석하고,담당 스토어가 경쟁사 대비 어떤 차별점을 가질 수 있는지 고민하고 있다.
주 고객층이 20대 여성이면서 데일리룩을 전개하고 있는 A스토어는 지난 2월에 주군컴퍼니로 대행사를 옮긴 이후 한 달 많에 광고비 대비 매출(ROAS)이 134%에서 230%로 오르더니 2달 후에는 415%까지 증가했다. 광고비를 약 100만원 증액했는데 지그재그 주문 금액도 1개월 만에 71% 오르며 거의 매출이 두 배까지 성장했다.
주군컴퍼니의 운영 노하우는 여러가지 실험을 많이 하여 스토어에 가장 최적화된 광고 그룹을 찾는다는 점이다. A스토어는 이관전에 2개의 그룹으로 운영하고 있었지만 이관 이후에는 동일한 예산을 가지고 광고 그룹을 세분화 하였으며 테스트를 진행하게 됐다.
첫번째로는 스토어의 고객 연령대를 파악하기 위해 연령대별로 그룹을 세분화 하여 광고 성과 지표를 토대로 효율이 가장 높은 연령대를 찾아냈고, 해당 연령대에 집중적으로 노출을 시켜 효율을 올렸다.
두번째로는 효율이 높은 연령대를 토대로 주력 상품 발굴을 다시 진행했다. 연령대 그룹에서도 특별히 효율이 좋은 카테고리와 상품이 있어 상품 그룹을 다시 나눠 매출을 끌어올리는데 노력했다.
'주군컴퍼니'는 매일 모든 스토어의 광고 성과를 체크하여 수시로 개선 방안을 제안하고 실행한다. 각 스토어의 부족한 점을 파악해 같은 비용으로 효율을 개선하는 방법을 다방면으로 고민하고 있으며 지그재그와 긴밀하게 협업하여 매출 성장에 도움이 될 만한 모든 것들을 스토어에 제안하고 운영을 돕고 있다. 스토어 운영에 어려움을 겪거나 매출이 정체돼 있는 스토어라면 언제든지 주군컴퍼니에 문의하면 된다.
피앤피뉴스 / 서광석 기자 gosiweek@gmail.com
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