아파트 사전점검 대행 업체인 홈체크가 한국 소비자 감동지수(KCSI) 생활서비스(주택 점검 2년 연속 1위를 달성했다.
한국 소비자 감동지수 1위는 소비자 감동 경영을 실천하며 각 분야별 상품과 서비스에 대해 두각을 나타내고 있는 기업을 발굴해 노고를 치하하고자 제정됐다.
지난해에 이어 2회 연속 수상한 홈체크는 전문 인력으로 팀을 구성하여 육안점검 및 첨단 장비 점검을 실시해 눈으로 확인하기 어려운 창호 외풍, 단열재 부족 하자를 찾아내며 이외에도 결로 예측 및 누수 위험 지역 점검 등 아파트 사전점검 대행을 실시한다.
이로써 점검이 마무리되기 전 입주자와 찾은 하자를 같이 살펴보며 하자인 이유와 보수 기간 설명 및 대처 방법까지 알려주는 등 소비자의 궁금증을 속 시원히 해결하는데 도움을 주고자 한다.
홈체크는 2020년 6월 이후로 매월 500~1000세대를 점검 하고 있으며, 2021년 누적 점검세대수 20,000세대 돌파했다.
홈체크 이길원 대표는 “고객을 속여 장비를 돌려쓰지 않고, 꾸준하게 3명을 투입하여 최상의 서비스를 유지한 덕분”이라며 “앞으로도 점검 인원들에게 업계에서 가장 높은 임금을 지불하고 최상의 서비스를 유지하며, 아파트 사전점검 대행 업계 1위 굳히는 것”이라고 포부를 밝혔다.
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