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| ▲사진=결혼정보회사 듀오 제공 |
결혼정보회사 듀오가 기존 횟수 중심의 서비스 체계를 개편해 기간제 상품을 새롭게 운영한다고 밝혔다. 이는 사용자가 일정 기간 횟수에 구애받지 않고 서비스를 이용할 수 있도록 설계된 상품이다.
해당 상품은 초기 3회의 기본 만남을 진행한 뒤 별도 약정을 통해 1년 동안 무제한으로 매칭 서비스를 이용하는 방식으로 구성됐다. 듀오 측은 이번 개편이 소비자들에게 보다 폭넓은 만남의 기회를 제공하기 위한 취지라고 설명했다.
업계 내 기간형 상품에 대한 수요가 증가하는 추세 속에 듀오는 2025년 기준 매출 483억 원으로 역대 최고치를 기록한 바 있다. 회사 측은 시장의 변화와 세분화된 고객 요구에 대응하기 위해 서비스 구조의 유연성을 확보하겠다는 방침이다.
새로운 상품 체계는 오는 4월 24일부터 노블레스, 프라우드, 오블리주 등 주요 프로그램을 대상으로 적용된다. 다만 운영 효율성 제고를 위해 일부 특화 프로그램은 적용 대상에서 제외된다.
듀오 관계자는 고객의 상황과 선호도에 따라 매칭 방식을 선택할 수 있도록 상품군을 다양화했다고 전했다. 또한 이를 통해 효율적인 인연 탐색이 가능해질 것으로 본다고 덧붙였다.
1995년 설립된 듀오는 자체 매칭 시스템과 신원 인증 절차를 통해 서비스를 제공하고 있다. 현재까지 약 5만 3천여 명의 성혼 실적을 보유 중이며 전문 커플매니저를 통한 상담 체계를 운영하고 있다.
피앤피뉴스 / 이수진 기자 gosiweek@gmail.com
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