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| ▲사진 제공: 다온동행케어 |
다온동행케어가 지역 내 노약자 및 휠체어 이용 장애인 등 거동 불편 환자를 대상으로 '대구 사각지대 병원 이송 문제 해소'를 위한 병원 동행 서비스를 운영 중이라고 밝혔다.
해당 서비스는 엘리베이터가 없는 다세대 주택 거주자나 생업으로 인해 보호자 동행이 어려운 환자들이 병원 방문 시 겪는 물리적 이동의 한계를 지원하기 위해 마련됐다. 일반 콜택시나 대중교통 이용에 제약이 있는 취약계층의 이동 공백을 보완하는 데 목적이 있다.
다온동행케어는 휠체어 탑승이 가능한 특수 차량과 전문 교육을 수료한 동행 매니저를 현장에 파견해 서비스를 제공한다.
주요 지원 범위는 ▲자택 내 외출 준비 및 계단 이동 보조(도어 투 도어 방식) ▲병원 내 동선 안내 및 의사소통 보조 ▲원무 수납 및 처방약 수령 ▲안전한 자택 귀가 지원 등이다. 환자가 거주지에서 출발해 진료를 마치고 귀가하기까지의 이동 및 행정 절차 전반을 지원한다.
다온동행케어 관계자는 "신체적, 환경적 제약으로 인해 필수적인 병원 방문을 미루는 사례를 줄이고자 이동 및 원무 보조 맞춤형 서비스를 제공하고 있다"며, "앞으로도 '대구 사각지대 병원 이송 문제 해소'를 목표로 거동 불편 대상자들의 원활한 의료기관 방문을 지원할 계획"이라고 말했다.
피앤피뉴스 / 마성배 기자 gosiweek@gmail.com
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