출처 불분명한 URL은 카카오톡 ‘보호나라’서 정상 여부 확인…의심 QR코드도 판별
방미통위, 통신사·삼성전자 등에 지능형 스팸 필터링 강화 요청…불법스팸은 KISA에 신고
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| ▲불법스팸 신고 방법(출처: 방송미디어통신위원회) |
“추석선물이 도착했습니다. 배송정보를 입력하세요.” 추석을 앞두고 이런 문자를 받았다면 인터넷주소(URL)를 누르기 전에 발신처부터 확인해야 한다. 명절 선물이나 지원금, 이벤트를 내세워 주소·계좌번호 등 개인정보를 빼내거나 악성 앱 설치를 유도하는 ‘미끼문자’가 발생할 수 있다.
방송미디어통신위원회는 17일 추석 명절을 앞두고 ‘선물도착 배송정보 입력하세요’, ‘추석맞이 이벤트’, ‘명절 지원금’ 등을 내세운 미끼문자에 주의해 달라고 당부했다.
한국인터넷진흥원(KISA)과 함께 통신사와 삼성전자 등 단말기 제조사에도 지능형 스팸 필터링을 강화해 달라고 요청했다.
미끼문자는 명절을 앞두고 관심이 높아지는 택배나 선물, 각종 지원금과 이벤트 등을 앞세워 이용자가 링크를 누르도록 유도한다.
링크를 누른 뒤 개인 주소나 계좌번호 등 개인정보·금융정보를 입력하도록 하거나 악성 앱 설치를 유도하는 수법이 사용될 수 있다. 악성 앱이 설치되면 휴대전화가 원격으로 제어되거나 이용자도 모르는 사이 불법스팸이 자동 발송되는 등 추가 피해로 이어질 수 있다.
방미통위는 정상적인 문자라면 불필요한 개인정보나 계좌번호 등을 요구하지 않는다며, 정보 입력이나 프로그램 설치를 유도하는 URL이 포함된 문자는 반드시 먼저 확인해야 한다고 강조했다.
문자가 의심스럽다면 카카오톡에서 정상 여부를 확인할 수 있다.
카카오톡 채널 검색창에서 ‘보호나라’를 찾아 채널을 추가한 뒤 ‘스미싱’ 메뉴를 선택한다. 받은 의심 문자를 복사해 붙여넣으면 해당 메시지의 위험 여부를 확인할 수 있다.
문자뿐 아니라 의심스러운 QR코드도 확인할 수 있다. 보호나라 채널의 ‘큐싱’ 메뉴를 선택해 QR코드를 촬영하면 된다. 판별 결과는 ‘악성’, ‘주의’, ‘정상’ 등으로 안내된다. 악성 여부가 바로 확인되지 않을 경우 약 10분 뒤 ‘접수 결과 확인’을 통해 다시 확인할 수 있다.
스마트폰 자체 보안 기능을 켜두는 것도 피해 예방에 도움이 된다. 안드로이드 스마트폰에서는 설정→보안 및 개인정보 보호→보안 위험 자동 차단 순으로 들어가 기능을 활성화할 수 있다. 다만 운영체제(OS) 버전에 따라 설정 방법은 달라질 수 있다.
불법스팸을 받았다면 불법스팸 간편신고 앱이나 휴대전화 간편신고 등을 통해 KISA에 신고할 수 있다. 방미통위는 신고와 함께 해당 문자를 삭제·차단하면 추가 피해 확산을 막는 데 도움이 된다고 안내했다.
피앤피뉴스 / 마성배 기자 gosiweek@gmail.com
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