시민의 장례비 부담 완화와 경제적 이유로 인한 유기 예방에 기여
리드라이프가 지자체 협력체계를 구축하고 전문 장례업체·인력으로 서비스 품질 관리
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| ▲이동식 반려동물 장례·화장차 생산공장에서 열린 협력 행사 참석자들이 기념촬영을 하고 있다. |
반려동물 통합플랫폼 기술 기업 리드라이프와 이동식 반려동물 장례서비스 전문기업 젠틀펫이 전국 지자체와의 협력을 기반으로 시민 누구나 보다 편리하고 안정적으로 이용할 수 있는 '찾아가는 반려동물 장례복지 서비스' 보급에 나선다. 양사는 이동식 장례서비스와 리드라이프의 펫복지포인트를 연계해 반려인의 장례비 부담을 낮추고, 장례 과정의 접근성을 높이는 시민 체감형 반려동물 복지모델을 구축할 계획이다.
리드라이프와 젠틀펫은 반려동물 장례를 단순한 사후 서비스에 머무르지 않고 반려가정이 생애 전 과정에서 필요로 하는 복지의 한 영역으로 확대한다는 방침이다. 특히 이동식 장례차량 자체의 보급보다, 시민이 실제로 장례비 부담을 덜고 필요한 순간에 전문적인 서비스를 신청할 수 있는 이용체계를 만드는 데 초점을 맞춘다.
리드라이프는 자사 반려동물 통합플랫폼을 통해 펫복지포인트를 보급하고 있으며, 사전 멤버십 가입자에게 장례비 지원 혜택을 제공하는 구조를 운영하고 있다. 향후 지자체 및 제휴기업과의 협력을 확대해 시민들이 장례 시 실질적인 비용 지원을 받을 수 있도록 지원 범위를 넓히고, 장례비 부담을 최소화하는 모델을 단계적으로 확산할 계획이다.
이를 통해 경제적 부담이 반려동물 유기로 이어지는 위험을 줄이고, 책임 있는 반려문화 조성에도 기여한다는 목표다.
지자체와의 협력 관계는 리드라이프가 중심이 되어 우선 구축하고, 실제 장례·화장 서비스는 지역별 운영 여건과 전문성을 검토해 적합한 전문업체를 선정하는 방식으로 추진한다. 현장에는 장례 절차와 고객 응대에 숙련된 전문 인력을 배치해 신청부터 이별, 화장, 유골 인도까지 시민이 불편함 없이 이용할 수 있도록 서비스 표준을 마련할 예정이다.
리드라이프는 펫복지포인트를 지자체 복지정책뿐 아니라 기업 임직원 복지와도 연계할 계획이다. 제휴 기업과 기관은 반려인 대상 복지상품을 지속적으로 제공할 수 있고, 반려인은 필요한 서비스를 비용 부담을 낮춰 이용하며, 지역의 반려동물 전문업체는 안정적인 서비스 수요를 확보하는 선순환 구조를 만드는 것이 핵심이다. 양사는 이러한 구조가 장례 분야에 국한되지 않고 반려동물 생애주기 전반의 복지서비스로 확장될 수 있다고 보고 있다.
리드라이프 관계자는 “반려동물 장례는 반려가정이 반드시 마주하게 되는 중요한 복지 영역”이라며 “펫복지포인트와 지자체 협력체계를 통해 시민의 비용 부담을 낮추고, 누구나 존중받는 마지막 이별을 준비할 수 있도록 지원하겠다”고 밝혔다. 이어 “궁극적으로는 경제적 부담으로 인한 유기를 예방하고, 반려인과 지역 업체, 기업과 지자체가 함께 지속 가능한 반려복지 생태계를 만드는 것이 목표”라고 말했다.
리드라이프와 젠틀펫은 현재까지 구축한 이동식 장례서비스 운영 경험과 펫복지포인트 솔루션을 기반으로 지자체 협의를 확대하고, 지역별 수요와 제도적 여건을 반영해 전국 단위 서비스 기반을 단계적으로 구축할 예정이다. 시민의 편의성과 서비스 신뢰성을 최우선 기준으로 삼아 전문 인력, 표준 운영절차, 지역 파트너 네트워크를 함께 정비한다는 계획이다.
피앤피뉴스 / 서광석 기자 gosiweek@gmail.com
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