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| ▲사진: ChatGPT / 제공: 똑똑플러스 |
똑똑플러스가 기존 하수구·배관 중심 사업에서 벗어나 생활·시설관리 전반을 아우르는 홈케어 통합 브랜드로 서비스 범위를 확대한다고 밝혔다.
회사는 일산·고양·파주 지역을 중심으로 약 7년간 하수구 막힘과 싱크대·변기 배수 문제, 배관 내시경 진단, 고압세척, 배관 수리 및 유지관리 등을 제공해왔다.
최근에는 기존 배관 서비스에 세탁기·에어컨·건조기 청소, 매트리스 클리닝, 공기청정기 청소, 비데 관리, 방충망 시공·교체 등을 추가하며 생활관리 분야로 사업을 넓히고 있다.
서비스 대상도 일반 가정에서 사업장과 시설로 확대하는 중이다. 똑똑플러스는 사업장 시설관리와 공공기관 정기청소 관리 등을 추진하고 있으며, 향후 건물과 생활공간 전반에 필요한 서비스를 순차적으로 추가할 계획이다.
회사가 추진하는 통합형 서비스는 배관 수리와 가전 청소, 생활 위생관리 등 서로 다른 영역의 서비스를 한 곳에서 상담하고 이용할 수 있도록 구성하는 것이 핵심이다. 서비스 확대에 맞춰 지역별 현장 운영을 담당할 파트너 모집도 병행하고 있다.
운영 과정에서는 현장 상태를 확인한 뒤 문제 원인과 필요한 작업 범위, 비용을 안내하는 방식을 유지한다. 신규로 추가되는 홈케어와 시설관리 서비스에도 동일한 기준을 적용할 방침이다.
똑똑플러스 관계자는 “현장에서 고객들이 배관과 가전, 생활 위생 문제마다 각각 다른 업체를 찾아야 하는 불편을 확인해왔다”며 “배관 분야에서 쌓은 경험을 기반으로 생활공간 관리 서비스를 하나의 브랜드로 통합하는 방향으로 사업을 확대하고 있다”고 말했다.
현재 똑똑플러스는 일산·고양을 비롯해 파주 지역까지 서비스를 운영하고 있으며, 24시간 출동 체계와 작업 후 A/S도 제공하고 있다.
회사 측은 향후 지역 파트너 네트워크를 확대하고 서비스 운영 기준을 표준화해 전국 단위 생활·시설관리 서비스로 사업 범위를 넓혀갈 계획이라고 밝혔다.
피앤피뉴스 / 서광석 기자 gosiweek@gmail.com
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