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| ▲사진 제공: 토이아이스 |
최근 무인 매장 시장이 단순 아이스크림 판매를 넘어 다양한 콘텐츠를 결합한 복합형 매장으로 진화하고 있는 가운데, 무인 아이스크림과 캐릭터 소품, 장난감, SNS 인기 상품을 결합한 브랜드 '토이아이스(Toy Ice)'가 가맹사업을 본격화한다고 밝혔다.
토이아이스는 기존 무인 아이스크림 할인점의 한계를 보완하기 위해 아이스크림 외에도 캐릭터 소품, 장난감, 말랑이, 스퀴시, 왁뿌볼 등 학생들과 10~20대 소비자들에게 인기를 얻고 있는 상품군을 함께 구성한 복합형 무인 매장이다.
최근 소비 트렌드는 단순 구매보다 재미와 경험을 중시하는 방향으로 변화하고 있다. 특히 초등학생과 중·고등학생은 물론 20대 소비자들 사이에서도 캐릭터 굿즈와 랜덤 상품, SNS 인기 아이템에 대한 관심이 꾸준히 증가하면서 관련 시장도 확대되고 있다.
토이아이스는 이러한 소비 트렌드에 맞춰 아이스크림 구매를 위해 방문한 고객이 장난감과 캐릭터 상품을 함께 구매할 수 있도록 구성했으며, 반대로 소품 구매 고객이 자연스럽게 아이스크림을 함께 구매하는 구조를 통해 객단가와 재방문율을 높이는 데 집중하고 있다.
브랜드 관계자는 "기존 무인 아이스크림 매장은 계절과 상품 구성에 따라 매출 변동성이 큰 편이지만 토이아이스는 아이스크림과 캐릭터 소품, 장난감, SNS 인기 상품을 함께 운영하는 복합 모델을 통해 계절 영향을 줄이고 다양한 연령층의 고객을 확보하는 데 초점을 맞추고 있다"고 설명했다.
또한 토이아이스는 학생 고객의 방문 비중이 높은 업종 특성을 고려해 학교, 학원가, 아파트 밀집 지역 등을 중심으로 출점 전략을 수립하고 있으며, 상권 분석을 통해 예비 가맹점주들에게 입지 검토 서비스를 제공할 계획이다.
무인 운영 시스템을 기반으로 운영 효율성을 높이는 동시에 비교적 적은 인력으로도 운영이 가능하도록 설계된 점 역시 특징이다. 본사는 가맹점 운영 매뉴얼, 상품 공급 체계, 매장 운영 노하우 등을 지원해 안정적인 매장 운영을 돕겠다는 방침이다.
토이아이스 관계자는 "학생과 가족 고객, 10~20대 고객층이 함께 즐길 수 있는 공간을 만드는 것이 목표"라며 "기존 무인 아이스크림 매장의 틀을 넘어 다양한 재미와 소비 경험을 제공하는 브랜드로 성장해 나갈 것"이라고 말했다.
피앤피뉴스 / 이수진 기자 gosiweek@gmail.com
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