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| ▲사진: 헤이바이브 제품 사진 (사진제공=헤이바이브) |
해외 브랜드 상품을 국내에서 보다 편리하게 구매할 수 있도록 지원하는 해외직구·구매대행 쇼핑몰 ‘헤이바이브(HEYVIBE)’가 공식 런칭했다고 최근 밝혔다.
헤이바이브는 해외 판매처 상품 확인부터 현지 결제, 검수, 국제 운송, 수입 통관, 국내 배송까지 구매대행에 필요한 과정을 하나의 서비스로 연결한 온라인 쇼핑몰이다. 해외 사이트 이용 과정에서 발생할 수 있는 언어와 결제, 배송 등의 번거로움을 줄이는 데 초점을 맞췄다.
대표적으로 골프웨어와 골프용품 카테고리를 운영한다. 피엑스지(PXG), 말본골프, 풋조이 등 해외 유명 골프 브랜드 상품을 비롯해 골프화, 타월, 각종 액세서리 등 다양한 제품을 만나볼 수 있다.
구매 절차는 고객이 원하는 상품과 옵션을 선택하는 단계부터 시작된다. 이후 헤이바이브가 해외 판매처의 재고와 배송 가능 여부를 확인해 주문을 진행하며, 현지 검수지에 상품이 입고되면 주문 정보와 실제 상품을 대조한다.
검수 과정에서는 브랜드, 모델, 색상, 사이즈, 수량 등을 확인하고 외관상 식별할 수 있는 파손이나 오염, 포장 손상 여부 등을 함께 점검한다. 검수를 마친 상품은 제품 특성에 맞춰 재포장한 뒤 국제 운송과 통관 절차를 거쳐 국내 고객에게 배송된다.
상품별 비용 정보도 구매 전에 확인할 수 있도록 했다. 판매 가격은 원화 기준으로 표시되며 무료배송 여부, 통합배송비 적용 여부, 실측 후 추가 배송비 결제 여부 등을 구분해 안내한다. 관부가세가 별도로 발생할 수 있는 경우에도 관련 조건을 상품 페이지에서 확인할 수 있다.
헤이바이브는 골프웨어·용품뿐 아니라 여성의류, 남성의류, 아동·키즈, 가방, 신발, 패션잡화, 뷰티, 향수, 가전·디지털, 취미·수집 등 다양한 카테고리를 운영하며 해외 상품 선택의 폭을 넓히고 있다.
헤이바이브 관계자는 “해외 상품을 구매하려는 소비자들이 현지 결제나 배송, 통관 등의 절차 때문에 어려움을 겪는 경우가 많다”며 “상품 선택부터 국내 수령까지 필요한 과정을 체계적으로 연결하고 비용과 배송 조건도 구체적으로 안내해 보다 편리한 해외 구매 환경을 제공해 나갈 것”이라고 전했다.
피앤피뉴스 / 서광석 기자 gosiweek@gmail.com
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